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索 引 号:
733414446/2016-00060
文件编号:
发布机构:
县政府政务中心
发文日期:
2016-06-23
主 题 词:
服务质量
资中政务服务中心住建局窗口提升服务质量
  在全面推进营改增的新形式下,资中政务服务中心住建局窗口根据实际情况,采取多种措施,持续提升办证服务水平,提高群众满意度。

  一是加强咨询辅导服务,完善咨询辅导窗口。通过设立咨询辅导窗口,落实领导值班制度,准确指导办事人办理各项建设事宜。

  二是规范人员行为,抓好内部管理。以政务服务中心的“红旗窗口”“优秀工作者”的评选活动为契机,开展窗口服务质量和优秀工作者的评定,以此激发窗口干部的服务水平。5月份以来,办事人的满意率达到99%,梁正豹同志荣获“优秀工作者”称号。
主办:资中县人民政府  管理维护:资中县电子政务办公室
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